Maurice Bork – Experte für SEO & Conversion Optimierung

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Video 1: Warum Slider deine Conversions killen! – Conversion-Optimierung – Tipps & Maßnahmen von Maurice Bork

Ihr erfahrt in diesem Video warum Startseiten-Slider deine Conversions killen. In zahlreichen Gesprächen mit Unternehmen aus den unterschiedlichsten Bereichen zum Thema Conversion Optimierung bin ich immer wieder auf die Slider-Problematik gestoßen. Aus diesem Hintergrund habe ich mich entschieden in diesem Video kurz die psychologischen Hintergründe zu erklären, warum Slider in jedem von uns durchgeführten A/B-Test gegen einen statischen Inhalt verloren haben.

Video 2: Wie nutze ich ich den Gaze Cueing Effekt bei der Optimierung einer Webseite?

Der Gaze Cueing Effekt besagt, dass Menschen in einer neuen Umgebung unbewusst zunächst die Gesichter der anderen anwesenden Menschen analysiert. Dabei richtet sich die Aufmerksamkeit auf Dinge, wo andere Menschen hinschauen oder hinzeigen (Fischen, Bayliss & Tipper, 2007). Diesen Effekt sollte jeder Webseitenbetreiber kennen und beim Einsatz von Bildern beachten, da es eine enorme Auswirkung auf die Aufmerksamkeit des Users hat und damit Einfluss auf die Conversion Rate eine Webseite. In diesem Video erkläre ich diesen Effekt und zeige sowohl anhand von negativen Beispielen, als auch von positiven Beispielen seine unterschiedliche Wirkung. Wer diesen Effekt richtig auf seiner Webseite einsetzt, wird seine Conversion Rate erhöhen und damit deutlich mehr Conversions erzielen.

Video 3: Wie nutze ich die Heuristik “PARADOX OF CHOICE” in der Conversion Optimierung? 

Wie du durch die Berücksichtigung des „Paradox of choice” die Conversion Rate deiner Webseite verbesserst, erfährst du in diesem Video. Insbesondere bei der Conversion Optimierung von Kategorieseiten im E-Commerce spielt dieses psychologische Phänomen eine große Rolle. Das Paradox of choice besagt, dass wir Menschen bei zu viel gleichen oder ähnlichen Auswahlmöglichkeiten lieber keine Entscheidung treffen bevor wir eine falsche Entscheidung treffen.

In dem Video zeige ich anhand von Offline- und Online-Beispielen wie dieses Phänomen wirkt und wie wir es durch gezielte Maßnahmen abschwächen, sodass wir schlussendlich deutlich mehr Conversions erzielen. Im Deutschen wird dieses Phänomen auch als das Marmeladen-Paradoxon bezeichnet. Der Grund dafür ist eine Studie aus dem Jahr 2000 Sheena Iyengar und Mark Lepper. In dieser Studie haben die beiden Tastings in einem Supermarkt durchgeführt. Hierbei veränderten sie die Anzahl an angebotenen Marmeladen von 6 bis 24 Stück. Interessant war das Ergebnis: Bei einer Auswahl von 24 Marmeladen probierten 60% der Kunden mindestens eine Marmelade, aber nur 3% derer kauften schlussendlich. Bei einer Auswahl von 6 Marmeladen probierten 40% der Kunden mindestens eine Marmelade, aber ganze 30% derer kauften im Anschluss Marmelade. Ein guter Beleg für das Paradox of choice. Grundsätzlich klingt es kontraintuitiv, aber je mehr Wahlmöglichkeiten wir haben, umso schlechtere Entscheidungen treffen wir.

Video 4: Backlinkaufbau nur mit Offpage Strategie – Webinar von Maurice Bork auf der DiMarEx

Webinar auf der virtuellen Konferenz DiMarEx über das Thema warum in 2019 kein Linkaufbau ohne gezielte Offpage-Strategie betrieben werden sollte. Im Kern werden folgende Fragen behandelt:

• Brauche ich in 2019 überhaupt noch Backlinks, um gute Google-Rankings zu erzielen?
• Wie muss ich vorgehen, damit ich für die Suchmaschine keinerlei Auffälligkeiten unnatürlichen Linkbuildings hinterlasse?
• Wie kann Google differenzieren zwischen einem natürlichen Linkprofil und einem unnatürlichen?
• Wie verhindere ich, dass ich Gefahr laufe eine Penalty zu erhalten?
• Wie ermittle ich die Wettbewerber in meinem Keywordset?
• Was sind gute Performanceindikatoren zur Messung meines SEO-Erfolgs?
• Ist die Domain-Popularität in 2019 noch relevant?
• Wie kann ich schnell einen Eindruck über die Qualität meines Backlinkprofils erlangen?
• Was sagt die URL-Rating-Distribution von Ahrefs im Vergleich zu den Metriken Trustflow und Citationflow von MajesticSEO aus?
• Welche Metriken muss ich im Auge haben, um sogenannte Foodprints zu vermeiden?
• Was ist eine Deeplink-Ratio? Was ist eine Do-Follow-Ratio? Was ist eine Toplevel-Domain-Ratio?
• Wie ermittle ich die toxischen Links in meinem Backlinkprofil?
• Was besagt die Kategorie TOX1 der Linkresearchtools?
• Wie errechne ich den ROI einer Linkbuildingmaßnahme?
• Was ist Deeplinking?
  

  

Video 5: A/B-Testing vs. Redesign – Warum stetiges A/B-Testing der bessere Weg ist

Warum stetiges A/B-Testing der erfolgreichere Weg ist statt der üblichen Praxis alle 2-3 Jahre ein Redesign durchzuführen erkläre ich dir in diesem Video. Dafür nutze ich eine Modell-Darstellung der US-amerikanischen Agentur für Conversion Optimierung WiderFunnel.

Video 6: Die Agentur LEAP/ – Warum ist die Synergie aus Suchmaschinen- und Conversion Optimierung so sinnvoll? – SEO Consulting meets Conversion Consulting

In diesem Video stelle ich unsere Agentur LEAP vor und gehe auf die Gründe ein warum es uns in genau dieser Zusammenstellung (Synergie aus Conversionoptimierung & Suchmaschinenoptimierung) gibt und was unsere Abgrenzungsmerkmale zum Wettbewerb sind. Um die Agentur in der heutigen Zusammenstellung zu verstehen, musst du die Entwicklung von Suchmaschinen-Algorithmen über die letzten gut 20 Jahre verstehen. Daher erkläre ich diese Entwicklung in einem kurzen Abriss. Wenn wir in die Zeit vor dem großen Google-Zeitalter gehen, finden wir Suchmaschinen wie Lycos, Altavista oder Yahoo. Die Allgorithmen dieser Suchmaschinen waren aus heutiger sehr einfach gestrickt und basierten neben einigen wenigen technischen Faktoren hauptsächlich auf Content-Faktoren. Aus dieser Zeit kennen noch die alten Hasen in der Suchmaschinenoptimierung das sogenannte Keyword-Stuffing. Hier haben SEOs den einfach gestrickten Allgorithmus ausgenutzt und mit weißer Schrift auf weißem Hintergrund das ganz häufig Keyword eingefügt. Der Crawler der Suchmaschine stellte im Anschluss fest, dass das Keyword ganz häufig genau auf dieser URL auftauchte und bewertete das also hohes Relevanzkriterium und zack ging es nach oben. Wie die Entwicklung ihren Lauf nahm und warum Conversion Optimierung nun ein Teilbereich der Suchmaschinenoptimierung geworden ist, erfährst du in diesem Video.

Video 7: Warum alles im Leben Verkauf ist. Meine wichtigsten Learnings aus 31 Jahren im Verkauf.

Beruflich sorge ich dafür, dass viele der Top 100 E-Commerce Unternehmen besser über Ihre Webseiten verkaufen. Privat verkaufe ich schon seit 31 Jahren. In diesem Video gebe ich dir aus dieser Erfahrungen die besten Tipps, damit auch du deine verkäuferischen Fähigkeiten verbesserst. Ich bin der festen Überzeugung, dass verkaufen zu können keine Eigenschaft ist, die einer bestimmten Berufsgruppe vorbehalten sein sollte. Wir alle verkaufen – tagtäglich! Als Vater verkaufe ich meinem Sohn, dass er lieber Gemüse statt Schokolade essen soll. Als Angestellter verkaufe ich meinem Chef meine Qualitäten für eine Gehaltserhöhung. Als Ehemann verkaufe ich meiner Frau die Idee, entgegen ihren Vorstellungen, den nächsten Sommerurlaub in den Bergen statt am Meer zu verbringen. Das sind nur einige Beispiele, wie uns Verkaufssituationen in allen Lebensbereichen begegnen. Daher finde ich es sehr traurig, dass Verkauf/Vertrieb in Deutschland ein so negatives Image hat. In diesem Video erkläre ich dir meine wichtigsten Learning aus 31 Jahren im Vertrieb.

Folgende Verkaufstipps gebe ich in diesem Video:

1. Verkaufstipp: Menschen denken nur an sich selbst. Daher müssen wir im Vertrieb / Verkauf unseren Standpunkt verändern. Von einem Ich-bezogenen Standpunkt müssen wir mit unserer Sprache in einen Sie-Standpunkt wechseln.
2. Verkaufstipp: Der Konjunktiv gehört in den Deutschunterricht und hat im Verkauf nichts zu suchen. Daher lasst ihn bitte dort. Wenn du etwas verkaufen willst, dann schafft Verbindlichkeit Vertrauen.
3. Verkaufstipp: Viele Verkäufer brennen wie ein abgebranntes Streichholz und das hörst an ihren Stimmen. Daher baut in einem Verkaufsgespräch Höhen und Tiefen mit eurer Stimme ein. Menschen kaufen emotional!
4. Verkaufstipp: Mit Händen sprechen. Wir müssen mit den Händen im Verkaufsgespräch sprechen, da die Körpersprache einen wesentlichen Teil der Wirkung ausmacht.

   Insgesamt noch 5 weitere Tipps in diesem Video.